Нужно подать заявление в банк или микрофинансовую организацию где брали кредит. Обращение рассматривается в течении 5 дней.

Получить отсрочку могут заемщики, кто оказался в трудной жизненной ситуации по одной из двух причин:

-доходы за последние 2 месяца уменьшились на 30% и более по сравнению со средним доходом за прошлый год;

-из-за ЧС нанесен ущерб имуществу или нарушены условия проживания.

Трудную жизненную ситуацию необходимо подтвердить документами.

В отсрочке могут отказать, если:

-если заемщик признан банкротом;

-для него уже действует отсрочка платежей по другому закону;

-отсрочку уже использовали по данному кредиту (за исключением участников СВО, для них действуют специальные условия).